Las críticas contra el sistema de transporte Ko’ox escalaron en el Congreso de Campeche luego de que el diputado priista Jorge Salim Abraham Quijano exigiera la renuncia del director de la Agencia Reguladora del Transporte del Estado de Campeche (Artec), Eduardo Zubieta Marco, tras un presunto acto de discriminación contra un usuario con discapacidad.
El legislador señaló que la manifestación realizada por don Pedro —una persona usuaria de silla de ruedas que denunció haber sido impedida de abordar una unidad del transporte Ko’ox— evidenció nuevamente las deficiencias en la operación del sistema y la falta de atención a personas con movilidad limitada.
Abraham Quijano afirmó que el caso ocurrido con la unidad 032 representa un acto de violencia y discriminación que no debería repetirse en el transporte público de Campeche, por lo que pidió a la Agencia Reguladora del Transporte del Estado de Campeche investigar lo ocurrido y aplicar sanciones contra el operador involucrado.
El diputado también cuestionó las condiciones generales del servicio Ko’ox, al asegurar que persisten inconformidades ciudadanas relacionadas con el sistema de transbordos, el estado de los paraderos y la atención a usuarios, pese a las constantes denuncias públicas.
Otro de los puntos criticados fue el uso de tarjetas inteligentes de prepago, mecanismo que —dijo— obliga a los usuarios a pagar por adelantado un servicio que no siempre funciona de manera eficiente, mientras las empresas concesionarias mantienen beneficios económicos.
El legislador sostuvo que la permanencia de Eduardo Zubieta Marco al frente de Artec refleja falta de respuesta a las demandas ciudadanas y acusó que la dependencia prioriza intereses empresariales antes que las necesidades de las familias campechanas. Ante ello, advirtió que, de continuar las irregularidades, buscarán impulsar medidas más severas desde el ámbito legislativo.
